Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Introduction et présentation

Votre confiance est importante pour NANNING TAGRM CO.,LTD. Notre site peut recevoir des demandes de visiteurs du monde entier. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles et en assurer un contrôle approprié.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations transmises en ligne ou par e-mail, téléphone, WhatsApp et d’autres communications commerciales. Veuillez la lire avant d’utiliser ce site ou d’envoyer une demande. Les analyses et publicités facultatives nécessitent une base valable ; l’absence de bannière de cookies ne vaut pas consentement.

Nous pouvons actualiser cette politique lorsque nos services, nos technologies ou nos obligations légales évoluent. Les modifications importantes seront communiquées sur le site ou par un autre canal approprié.

1. Collecte et utilisation de vos données personnelles

Informations que vous fournissez

Lorsque vous demandez des informations sur un produit, un devis, un conseil technique ou une assistance après-vente, vous pouvez communiquer votre nom, le nom de votre entreprise, votre e-mail professionnel, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, le pays ou port de destination, les produits souhaités, la quantité prévue, les conditions d’exploitation et les besoins du projet. Si vous fournissez les informations d’une autre personne, vous devez avoir son autorisation.

Nous utilisons ces informations pour répondre aux demandes, recommander des modèles et configurations, établir des devis, coordonner la livraison et les documents, fournir les services demandés et conserver les dossiers commerciaux nécessaires.

Informations collectées pendant l’utilisation du site

Nos systèmes peuvent enregistrer un nombre limité d’informations sur les appareils et les journaux de service : type de navigateur et d’appareil, système d’exploitation, adresse IP, page de provenance, pages consultées et interactions avec le site. Ces informations servent à exploiter et sécuriser le site, diagnostiquer les problèmes, comprendre les performances du contenu et améliorer l’expérience des visiteurs.

Nous pouvons également utiliser des informations pour vérifier les demandes, prévenir la fraude ou les abus, respecter les exigences légales et réglementaires et protéger les droits et la sécurité de nos clients, visiteurs et de notre entreprise.

2. Utilisation des cookies et technologies similaires

Les technologies nécessaires assurent le fonctionnement et la sécurité du site. Le site ne charge plus CookieYes et n’affiche plus sa bannière ni sa commande de réglage des cookies. Les analyses facultatives, la publicité et la collecte de l’historique des sources sont actuellement restreintes, faute d’autorisation vérifiée.

Google Tag Manager (GTM) conserve les configurations de Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel et TikTok Pixel. Leurs mesures facultatives sont actuellement restreintes. Notre correspondance d’événements n’intègre pas les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone ou textes des messages de demande dans les paramètres d’événements d’analyse ou de publicité du site.

Nous ne considérons pas l’absence de choix comme une acceptation et ne remplaçons pas un refus existant. Vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour exercer vos droits concernant vos données personnelles ou vos choix antérieurs.

Le consentement Google relatif au stockage et à la publicité est défini par défaut sur refusé avant l’exécution des balises. Les balises actuelles d’événements Google Analytics exigent également une autorisation d’analyse ; Meta Pixel et TikTok Pixel ne se chargent pas et n’envoient pas d’événements sans autorisation vérifiée. La suppression de l’ancien composant de consentement ne supprime ni les données déjà reçues par une plateforme ni les cookies d’un autre site.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter certaines parties du site ou nécessiter de redéfinir vos préférences lors de visites ultérieures.

Le mécanisme d’historique des sources conserve ses définitions de première source connue, de session et de source la plus récente, mais ne collecte ni ne lit actuellement l’historique facultatif des sources du navigateur. Nous ne reconstituons pas les sources manquantes et ne déduisons pas une autorisation d’un cookie existant.

Les limites existantes de l’historique restent de 30 jours pour la période rétrospective et de 30 minutes d’inactivité pour une session ; cette modification ne prolonge ni n’efface les anciens enregistrements. Les résumés de sources précédemment ajoutés restent dans les demandes privées, avec une durée de conservation pouvant aller jusqu’à 24 mois.

Une information de source restreinte ou indisponible n’empêche pas l’envoi d’une demande. La notification privée indique cette limitation au lieu d’inventer une source. Les liens WhatsApp restent disponibles avec leur message d’accueil d’origine ; aucune référence de source n’est ajoutée lorsque son utilisation est restreinte. Un clic ne confirme pas l’envoi ou la réception d’un message.

La configuration TikTok Pixel est conservée, mais les mesures TikTok facultatives sont actuellement restreintes. Notre correspondance d’événements ne contient ni les coordonnées ni les messages des formulaires. Les données déjà reçues par TikTok restent soumises à ses propres conditions de confidentialité.

3. Protection de vos informations

Nous appliquons des protections physiques, administratives et techniques raisonnables pour réduire les risques d’accès non autorisé, de divulgation, de modification, de détérioration ou de perte. Les informations relatives aux demandes sont conservées pendant 24 mois au maximum, puis supprimées ou anonymisées par nos processus commerciaux et informatiques.

Aucune transmission sur Internet ni méthode de stockage électronique n’est totalement sûre. En cas d’incident de sécurité, nous l’évaluerons et fournirons toute notification exigée par la législation applicable.

Nous ne vendons pas les données personnelles. L’accès aux informations des demandes est limité à l’administrateur autorisé du site. Nous les utilisons pour traiter les demandes, contacter les prospects, répondre sur les produits et les devis, ainsi que pour la sécurité nécessaire du système, la prévention du spam et la maintenance technique.

WPForms collecte les formulaires envoyés sur le site. Brevo envoie les notifications par e-mail et Zoho reçoit les messages adressés à sale@tagrmagro.com. WPForms Lite Connect est activé comme service distant de sauvegarde et de restauration des formulaires. Ces services traitent les informations pour leurs fonctions respectives.

Nous recevons des demandes du monde entier. Notre site et nos prestataires peuvent traiter ou conserver des informations dans des pays ou régions différents de votre lieu de résidence, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, aux communications, à la sauvegarde des formulaires et aux fonctions d’analyse et de publicité décrites ci-dessus. Les prestataires traitent les informations dans le cadre de leurs fonctions respectives ; cela ne signifie pas que les demandes sont rendues publiques.

4. Gestion de vos informations

Vous pouvez nous demander d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les compléter ou de les supprimer, sous réserve de la législation applicable et des obligations légitimes de conservation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base légale du traitement, ou demander l’arrêt des communications commerciales non essentielles.

Lorsqu’une suppression immédiate d’une sauvegarde n’est pas techniquement possible, les informations restent protégées et isolées jusqu’à l’effacement ou l’anonymisation de la sauvegarde dans le processus normal de conservation.

5. Nous contacter

Pour toute question de confidentialité ou demande concernant vos informations, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.