Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 September 2026

Pendahuluan dan gambaran umum

Kepercayaan Anda penting bagi NANNING TAGRM CO.,LTD. Situs kami dapat menerima pertanyaan dari pengunjung di seluruh dunia. Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk menjaga informasi pribadi tetap aman dan berada dalam pengawasan yang sesuai.

Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang dikirim secara daring atau melalui email, telepon, WhatsApp, dan komunikasi bisnis lainnya. Bacalah sebelum menggunakan situs atau mengirim permintaan. Analitik dan iklan opsional memerlukan dasar yang sah; tidak adanya banner cookie bukan berarti persetujuan.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan, teknologi, atau kewajiban hukum berubah. Perubahan penting akan disampaikan melalui situs atau saluran lain yang sesuai.

1. Cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda

Informasi yang Anda berikan

Saat meminta informasi produk, penawaran, saran teknis, atau dukungan purnajual, Anda dapat memberikan nama, nama perusahaan, email bisnis, nomor telepon atau WhatsApp, negara atau pelabuhan tujuan, produk yang diminati, perkiraan jumlah, kondisi operasional, dan kebutuhan proyek. Jika memberikan informasi orang lain, Anda harus mendapat izin dari orang tersebut.

Kami menggunakan informasi ini untuk menjawab permintaan, merekomendasikan model dan konfigurasi mesin, menyiapkan penawaran, mengoordinasikan pengiriman dan dokumen, menyediakan layanan yang diminta, serta menyimpan catatan bisnis yang diperlukan.

Informasi yang dikumpulkan selama penggunaan situs

Sistem kami dapat mencatat informasi perangkat dan log layanan secara terbatas, termasuk jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, halaman perujuk, halaman yang dilihat, dan interaksi dengan situs. Informasi ini digunakan untuk menjalankan dan mengamankan situs, mendiagnosis masalah, memahami kinerja konten, serta meningkatkan pengalaman pengunjung.

Kami juga dapat menggunakan informasi untuk memverifikasi permintaan, mencegah penipuan atau penyalahgunaan, mematuhi ketentuan hukum dan peraturan, serta melindungi hak dan keamanan pelanggan, pengunjung, dan perusahaan.

2. Penggunaan cookie dan teknologi serupa

Teknologi yang diperlukan mendukung operasional dan keamanan situs. Situs tidak lagi memuat CookieYes atau menampilkan banner maupun kontrol pengaturan cookie-nya. Analitik, iklan, dan pengumpulan riwayat sumber yang bersifat opsional saat ini dibatasi karena tidak tersedia izin yang terverifikasi.

Google Tag Manager (GTM) tetap menyimpan konfigurasi Google Analytics 4 (GA4), Meta Pixel, dan TikTok Pixel. Pengukuran opsionalnya saat ini dibatasi. Pemetaan peristiwa kami tidak menyertakan nama, alamat email, nomor telepon, atau isi pesan permintaan dalam parameter peristiwa analitik situs maupun iklan.

Kami tidak menganggap pilihan yang belum diberikan sebagai persetujuan dan tidak mengganti penolakan yang sudah ada. Anda dapat menghubungi kami melalui rincian permintaan hak di bawah terkait informasi pribadi atau pilihan sebelumnya.

Persetujuan penyimpanan dan iklan Google secara default ditolak sebelum tag dijalankan. Tag peristiwa Google Analytics saat ini juga memerlukan izin analitik; Meta Pixel dan TikTok Pixel tidak dimuat atau mengirim peristiwa tanpa izin terverifikasi. Penghapusan komponen persetujuan sebelumnya tidak menghapus data yang telah diterima platform atau cookie di situs lain.

Anda dapat mengontrol atau menghapus cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie penting dapat memengaruhi bagian situs atau mengharuskan Anda mengatur ulang preferensi pada kunjungan berikutnya.

Implementasi riwayat sumber tetap mempertahankan definisi sumber pertama yang diketahui, sesi, dan sumber terbaru, tetapi saat ini tidak mengumpulkan atau membaca riwayat sumber browser yang opsional. Kami tidak merekonstruksi sumber yang hilang atau menyimpulkan izin dari cookie yang ada.

Batas riwayat sumber tetap 30 hari untuk periode penelusuran ke belakang dan 30 menit tanpa aktivitas untuk sesi; perubahan ini tidak memperpanjang atau menghapus catatan historis. Ringkasan sumber yang sebelumnya ditambahkan tetap menjadi bagian dari permintaan privat, dengan masa penyimpanan hingga 24 bulan.

Informasi sumber yang dibatasi atau tidak tersedia tidak menghalangi permintaan. Notifikasi privat menjelaskan keterbatasan tersebut, bukan mengarang sumber. Tautan WhatsApp tetap tersedia dengan sapaan aslinya; referensi sumber tidak ditambahkan saat penggunaannya dibatasi. Klik tidak memastikan bahwa pesan telah dikirim atau diterima.

Konfigurasi TikTok Pixel tetap dipertahankan, tetapi pengukuran TikTok opsional saat ini dibatasi. Pemetaan peristiwa kami tidak menyertakan kontak atau isi pesan dari formulir. Data yang sebelumnya diterima TikTok tetap tunduk pada ketentuan privasinya sendiri.

3. Cara kami melindungi informasi Anda

Kami menggunakan perlindungan fisik, administratif, dan teknis yang wajar untuk mengurangi risiko akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, kerusakan, atau kehilangan. Informasi terkait permintaan disimpan paling lama 24 bulan, kemudian dihapus atau dianonimkan melalui proses bisnis dan sistem kami.

Tidak ada transmisi internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Jika terjadi insiden keamanan informasi, kami akan menilainya dan memberikan pemberitahuan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual informasi pribadi. Akses terhadap informasi permintaan dibatasi untuk administrator situs yang berwenang. Informasi tersebut digunakan untuk memproses permintaan, menghubungi calon pelanggan, memberikan jawaban produk dan penawaran, serta mendukung keamanan sistem, pencegahan spam, dan pemeliharaan teknis yang diperlukan.

WPForms mengumpulkan kiriman formulir situs. Brevo mengirim email notifikasi situs, dan Zoho menerima pesan yang ditujukan ke sale@tagrmagro.com. WPForms Lite Connect diaktifkan sebagai layanan pencadangan dan pemulihan entri formulir jarak jauh. Layanan-layanan ini memproses informasi sesuai fungsinya masing-masing.

Kami menerima permintaan dari pengunjung di seluruh dunia. Situs dan penyedia layanan kami dapat memproses atau menyimpan informasi di negara atau wilayah yang berbeda dari tempat tinggal Anda, sesuai kebutuhan untuk mengoperasikan situs, menyampaikan komunikasi, menyediakan cadangan formulir, dan mendukung fungsi analitik serta iklan yang dijelaskan di atas. Penyedia layanan memproses informasi untuk fungsinya masing-masing; hal ini tidak berarti informasi permintaan dipublikasikan.

4. Cara Anda mengelola informasi

Anda dapat meminta akses, koreksi, penambahan, atau penghapusan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, dengan tetap mengikuti hukum yang berlaku dan persyaratan penyimpanan catatan yang sah. Anda juga dapat menarik persetujuan jika persetujuan menjadi dasar hukum pemrosesan, atau meminta penghentian komunikasi pemasaran yang tidak esensial.

Jika penghapusan segera dari sistem cadangan tidak memungkinkan secara teknis, informasi tetap dilindungi dan diisolasi sampai cadangan dihapus atau dianonimkan melalui proses retensi normal.

5. Hubungi kami

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait informasi Anda, hubungi kami melalui rincian berikut.